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Les demandes servent à vous répondre et à préparer une proposition de voyage : il s’agit de mesures précontractuelles prises à votre demande. En cas de réservation, les données nécessaires à l’organisation du voyage servent à exécuter le contrat. La sécurité et la prévention de la fraude reposent sur notre intérêt légitime ; les documents imposés par la loi reposent sur nos obligations légales. Lorsque votre consentement est requis pour la prospection ou les cookies facultatifs, vous pouvez le retirer à tout moment.
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Les demandes sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement et au suivi que vous sollicitez. Les documents de réservation sont conservés pendant la relation contractuelle et les délais légaux, comptables et de gestion des litiges applicables. Les journaux de sécurité sont conservés selon les besoins de leur finalité. Les choix de consentement sont conservés pour les gérer et en apporter la preuve. Vous pouvez nous demander la durée applicable à vos données.
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Les demandes et réservations doivent être effectuées par un adulte. Pour les voyages en famille, ne fournissez que les informations nécessaires sur les enfants, en qualité de parent ou de représentant autorisé. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables de sécurité. Aucun service sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
Dernière mise à jour : 10 octobre 2026. Toute modification sera publiée sur cette page.
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